خدمات ویژه ایرانسل برای افراد کم توان

از آنجایی که افراد کم توان شرایط خاص تری را نسبت به سایر افراد دارند و برابری وجود ندارد باید اهمیت خدمات رسانی به این افراد بیشتر باشد و تمامی شرکت ها با توجه به محدودیت های این عزیزان خدمات رسانی را انجام دهند که این موضوع در کشورها اروپایی به شکل بهتری رعایت میشود و این موضوع را حتی در خیابان هایشان میتوان به وفور دید 

اما اینبار ما قصد داریم به خدمت یکی از اپراتورهای خوب کشورمان در رابطه با افراد کم توان اشاره کنیم

دنیای فناوری و خدمات برای افراد دارای معلولیت ذهنی

امکان استفاده از ابزارهای فناوری مانند تبلت، گوشی های هوشمند به دلیل مشکلاتی مانند رابط کاربری پیچیده و دشوار بودن متن ها برای افراد دارای معلولیت ذهنی مقدور نمی باشد.

پروژه "Able to include" با هدف طراحی نرم افزاری برای ساده سازی متون در اینترنت و شبکه های مجازیست که می تواند به کمک معلولان ذهنی آمده و متن هایی که در شبکه های اجتماعی با آنها سروکار داریم را به زبان ساده تر بیان کند. در این پروژه برنامه هایی برای تبدیل متن به تصاویر ساده هم در نظر گرفته شده است که با ترجمه تصاویر سخت به زبانی ساده و کاربردی برای معلولان ذهنی می پردازد.

ایرانسل و خدمات ویژه ناشنوایان

اپراتور ایرانسل به عنوان اولین و بزرگترین اپراتور دیجیتال در کشور تلاش کرده است تا با ارائه خدمات ویژه برای ناشنوایان، سهمی در برطرف کردن مشکلات پیش روی این عزیزان داشته باشد.

استفاده از "زبان اشاره" به عنوان اصلی ترین راه ارتباطی ناشنوایان، یکی از مهمترین این خدمات است. این شرکت با به کار گیری کارشناسانی که مسلط به این تکنیک هستند، امکان خدمات رسانی بهتر را برای ناشنوایان فراهم کرده است.

افتتاح "اولین مرکز ارتباط با ناشنوایان" در روز جهانی ناشنوایان نیز از دیگر خدمات این اپراتور می باشد. در این مرکز کلیه افرادی که از طرف انجمن ها و سمن های ناشنوایان (NGO) معرفی می شوند، نه تنها از خدمات تصویری این مرکز استفاده می کنند، بلکه می توانند با انتخاب گزینه تماس تصویری ویژه ناشنوایان، از پشتیبانی و راهنمایی کارشناسان متخصص استفاده کنند.

به همین منظور کاربران کم شنوا یا ناشنوا می توانند با ارسال عدد "1" به شماره "2460" درخواست خود را ثبت کنند که در صورت موجود بودن شماره تلفن آنها در لیست ارسالی انجمن های ناشنوایان، خدمات ویژه به آنها تعلق می گیرد.

علاوه بر این شرکت ایرانسل تلاش کرده است تا با ارائه خدماتی مانند راهنمای ویژه ناشنوایان و گذاشتن زیرنویس در بعضی از برنامه ها و فیلم ها در تلویزیون اینترنتی "لنز" تجربه لذت بخشی از یک زندگی دیجیتال را برای این عزیزان رقم بزند.

دنیای فناوری و خدمات ویژه ناشنوایان

پیشرفت تکنولوژی تا کنون گام های موثری برای برطرف کردن نیازهای ناشنوایان برداشته است و این گروه نسبت به بقیه افراد کم توان وضعیت به مراتب بهتری را تجربه می کنند. خدماتی از قبیل:

·     برنامه هایی که همزمان متن نوشتاری صحبت ها و گفتگوها در آنها دیده می شود.

·     بهبود قابل توجه عملکرد سمعک ها که با کاهش سرو صدای محیط، تمرکز افراد کم شنوا را بر روی صدای اصلی بیشتر خواهد کرد.

·     تبدیل صدای فیلم ها به متن

·     تماشای فیلم به صورت زیر نویس یا زبان اشاره

دنیای فناوری و خدمات ویژه نابینایان

تکنولوژی با پیشرفت روزافزون خود در جهت رفع نیازهای بشر و ساده کردن زندگی گام بر می دارد. به کارگیری فناوری برای افزایش توانایی افراد نابینا از طریق حواس دیگر مانند لامسه و شنوایی از جمله این پیشرفت ها به شمار می رود.

علم و تکنولوژی در کنار هم توانستند برای از میان برداشتن مشکلات پیش روی این عزیزان گام های مهمی بردارند، از جمله:

·     یکی از بزرگترین چالش های نابینایان و کم بینایان، مسیر یابی و خواندن مطالب و اخبار است که کتاب های بریل، کتاب های آموزشی صوتی در این زمینه بسیار کارگشا بوده است.

·     اپلیکیشن های مختلف و سودمندی که به نابینایان و کم بینایان در زمینه اطلاع از موقعیت جغرافیایی و مسیر یابی،اطلاع از مبلغ پول و شناخت اشیا کمک می کند و به راحتی قابل نصب بر روی تبلت و گوشی هوشمند می باشد.

·     دستگاه خواندن متن که به راحتی قابل حمل بوده و امکان خواندن کتاب، روزنامه، گوشی هوشمند، تلویزیون، برچسب ها و ... را برای آنها فراهم می کند.

 دنیای فناوری و دسترسی پذیری

دسترسی پذیری به معنی کار کردن راحت معلولان با ابزارها و گجت ها می باشد. بنابراین دسترسی پذیری هر فناوری بسیار مهم و اساسی می باشد و لازم است تولیدکنندگان به این بخش توجه کافی داشته باشند. چرا که در صورت توجه تولیدکنندگان، آینده این افراد می تواند روشن تر باشد و جهان جای بهتری برای زیست همگان باشد.

بنیاد "ONCE" در کشور اسپانیا با تعریف فاکتورهایی، گوشی های هوشمند را بر اساس میزان دسترسی پذیری دسته بندی کرده و با ارائه برچسب هایی برای افراد معلول مشخص و ارزیابی می کند. این کار ارزشمند در کنار فعالیت همه بخش های جامعه می تواند نور امیدی برای زندگی آینده معلولان با مشکلات کمتر باشد. بنابراین لازم است تولید کنندگان گوشی های هوشمند تلاش کنند تا محصولات خود را با بالاترین سطح دسترسی پذیری برای راحتی افراد معلول توسعه دهند.

دنیای فناوری و خدمات برای افراد کم توان جسمی و حرکتی

امروزه به کمک هوش مصنوعی و پرینترهای سه بعدی، ابزارهای خارق العاده ای ساخته شده است که به این افراد توانایی انجام کارهایی که قبلا سخت و حتی غیر ممکن می رسید را می دهد. ابزارهایی از قبیل:

·     دست و بازوهای مصنوعی

·     ربات های هوشمند به عنوان دستیار

·     برنامه ها و ابزار های جانبی در کنار گوشی ها و لپ تاپ ها مانند گوشی هایی که با حرکت سر و دست بدون نیاز به لمس انگشتان کار می کنند و کارهایی مانند تماس و پخش موسیقی را انجام می دهند.

·     ماوس هایی که با حرکت چشم یا سر کار می کنند.

منبع : سایت خرید و فروش سیم کارت رندباز

سرویس ایرانسل، این بار در خدمت ناشنوایان

سرویس ایرانسل، این بار در خدمت ناشنوایان

افراد ناشنوا، نابینا ،ناتوان در بیان کلام و یا هر گروه دیگری از افراد که  چنین مشکلاتی را دارند، زندگی سخت‌تری را نسبت به سایر افراد تجربه می‌کنند و ما به عنوان یک شهروند یک معلم یک کارمند بانک و یا حتی یک اپراتور وظیفه داریم تمام تلاشمان را بکنیم تا این افراد در آسایش بیشتری باشند و یا امکاناتی که به طور مضاعف در اختیارشان قرار می‌دهیم بتوانیم تفاوت‌شان را با سایر افراد در بهره‌مندی از  خدمات کاهش دهیم.

و این بار این خدمت را اپراتور ایرانسل به افراد ناشنوا عرضه کرده‌است و نام این طرح را آوای ناشنوا گذاشته که در ادامه با آن آشنا می‌شویم

مخاطبان کم‌شنوا یا ناشنوای ایرانسلی می‌توانند از طریق ارسال پیام صوتی یا پیامک به تماس‌گیرندگان خود اطلاع دهند که آن‌ها دارای اختلال شنوایی هستند و باید از راه پیامک با آن‌ها ارتباط برقرار کنند. در صورتی که این سرویس را فعال کرده باشید؛ پیامکی یا یک پیام صوتی با مضمون زیر برای مخاطب شما ارسال خواهد شد:

اپراتور ایرانسل بار دیگر در راستای جلب رضایت مخاطبین خود قدم برداشته و طرح جدیدی ارائه کرده است. این طرح و سرویس جدید که آوای ناشنوایان نام دارد؛ به این ترتیب عمل می‌کند که افرادی که اختلال شنوایی دارند؛ ناشنوا یا کم‌شنوا هستند؛ می‌توانند با فعال کردن این سرویس به مخاطب خود اعلام کنند که با پیامک با آن‌ها در ارتباط باشند.

« سلام، شما با یک فرد ناشنوا یا کم‌شنوا تماس گرفته‌اید. در صورت تمایل لطفا برای برقراری ارتباط، از طریق پیامک اقدام فرمایید.»

لازم به ذکر است که فعال‌سازی این سرویس رایگان است. برای فعال کردن این سرویس کافی است فرایند زیر را دنبال نمایید:

·         برای فعال‌سازی سرویس پیام صوتی،( که همچون آهنگ پیشواز است ) آوای ناشنوا، 15 باید را به ۷۵۷۵ ارسال کنید.

·         برای فعال‌سازی سرویس پیام متنی آوای ناشنوا، deaf باید را به ۸۵۸۵ ارسال کنید.

برای لغو این سرویس و غیرفعال‌ کردن این سرویس ایرانسل، باید برای لغو پیام صوتی ۹۲۱۵۸۴(فاصله)HZ را به ۷۵۷۵ ارسال کنید و برای لغو سرویس پیام متنی نیز کافیست L را به ۸۵۸۵ ارسال نمایید. ارسال پیامک برای لغو این سرویس نیز رایگان است.

منبع : سایت خرید و فروش سیم‌کارت رندباز